Maanrakennus Katupojat laatupolitiikka
Maanrakennus Katupojat Oy haluaa olla laadun sekä palvelun osalta merkittävä yritys toimialueellaan sekä toimialueellaan. Laatu käsittää yrityksen kaiken toiminnan kuten tuotantoprosessit niihin liittyvine palveluineen, hallinnon ja markkinoinnin. Laatu koetaan tärkeäksi kilpailukykytekijäksi ja onnistuminen sen ylläpidossa edellyttää koko henkilökunnan osallistumista ja sitoutumista sen tekemiseen. Yrityksen johdon merkitys on keskeinen laatujärjestelmän ylläpidossa ja kehittämisessä.
Yrityksen laatupolitiikan perusteet
- Asiakkaiden tulee tuntea laatumme paremmaksi kuin kilpailijoilla ja sen tulee täyttää hyvin heidän odotuksensa.
- Koko henkilökunnan on tunnettava laadulle asetetut tavoitteet ja sen on koettava voivansa vaikuttaa laadun tekemiseen ja tunnettava oma vastuunsa laatutavoitteiden saavuttamisessa.
- Jotta laatu on jatkuvasti todettavissa sisältyy laadunvarmennus kaikkiin yrityksen toimintoihin.
- Yrityksen laatupolitiikasta vastaa toimitusjohtaja.
Yrityksemme käyttää tilaajan vaatimukset täyttäviä alihankkijoita ja varmistuu myös niiden laadunvarmistuksen tasosta. Katupojat Oy on laadukkaan ja yhteistyökykyisen rakentajan maineessa. Huolehtimalla laatujärjestelmän ylläpidosta ja jatkuvasta kehittämisestä varmistetaan, että yrityksen maine säilyy hyvänä. Ympäristönäkökohdat otetaan tuotannossamme huomioon päivittäin. Siitä syystä laatujärjestelmää laadittaessa on pyritty ottamaan huomioon myös ISO 14001-standardin asettamat vaatimukset.
Toimintaamme kehitetään jatkuvasti arvioimalla yrityksen toimintaa sisäisesti ja myös keräämällä asiakaspalautetta. Tulosten perusteella teemme tarpeelliset korjaukset toimintaamme siten, että pystyisimme vastaamaan asiakkaiden ja yrityksen muiden yhteistyötahojen tarpeisiin nyt ja jatkossa muuttuvissakin toimintaympäristöissä.
Lisätietoja: info@maanrakennuskatupojat.fi.